Apparus en même temps que l'essor des réseaux sociaux, les créateurs de contenus, plus communément nommés influenceurs, ont un réel pouvoir sur les décisions d’achat de leurs abonnés.
Les influenceurs, qui sont-ils ?
D’après une étude menée par REECH en 2020 auprès de 1400 influenceurs Français, l’influenceur est majoritairement une femme de 19-35 ans qui crée du contenu lifestyle (mode, beauté, voyage, food) pour 87% des sondés, ou ayant attrait aux loisirs (art, sport, humour) pour 43%.
L’influenceur partage ainsi son “quotidien” et entretient une relation étroite avec ses abonnés, en majorité sur Instagram. Son pouvoir réside dans la confiance qu’accordent ses abonnés à ses conseils. Le discours se veut authentique, sans filtre, ce qui noue une proximité entre l’influenceur et sa communauté. Les abonnés ont envie de ressembler à leur leader d’opinion et ainsi de consommer de la même façon.
On appelle cela : le pouvoir de prescription.
Comment peuvent-ils aider les entreprises ?
En s’adressant aux influenceurs, les marques disposent d’une réelle opportunité de marché.
Premièrement, l’audience est très qualifiée par âge, sexe, comportement d’achat et centres d’intérêt. Les entreprises sont sûres de toucher uniquement leur cible en choisissant le marketing d’influence.
D’autre part, la publicité ne sera pas perçue comme telle aux yeux des communautés. Le marketing d’influence n'emprunte pas les codes traditionnels de la publicité. En effet, la proximité entre les influenceurs et leurs abonnés, donnent à ces derniers l’impression qu’il s’agit d’amis leur conseillant un produit ou service.
Enfin, la communauté est aussi très réceptive au message de son influenceur ce qui garantit une bonne mémorisation de ce dernier et une maximisation du ROI.
La mise en place d’un partenariat
Comme nous l’avons démontré, le marketing d’influence améliore l’image et la notoriété de la marque par une communication ciblée auprès d’une audience qualifiée.
Toutefois, la mise en place d’un partenariat ne garantit pas toujours des résultats, du moins à long terme. Tout dépendra du choix de l’influenceur, du type de partenariat et de la durée de celui-ci.
Les entreprises choisissent souvent de travailler occasionnellement avec des influenceurs pour des placements de produits ou des concours. A court terme, des résultats sont visibles mais cela ne permet pas de constituer une communauté fidèle.
En revanche, l’influenceur peut endosser le rôle d’ambassadeur de la marque avec des partenariats récurrents. A la manière d’une égérie, son image sera indissociable de celle de la marque !
Vous souhaitez inclure le marketing d’influence dans votre stratégie ? Dans un prochain article nous vous expliquerons comment mettre en place un partenariat avec un influenceur.